Wie Zips Car Wash mit mobilem Barcode Scanning seinen Verifizierungs-Workflow beschleunigte und Fehler reduzierte

Zips Car Wash suchte nach einer zuverlässigen und schnellen Lösung zum Scannen von Barcodes, die sie in ihre Web-App integrieren konnten. Mittels der Barcodes auf den RFID-Tags an den Autos der Kund:innen soll die Überprüfung von Mitgliedschaften beschleunigt werden. Das Unternehmen wollte so den zuvor verwendeten manuellen Arbeitsablauf ersetzen, da sich die Eingabe von 9- bis 12-stelligen Zahlen im straffen Ablauf einer Autowäsche als mühsam und fehleranfällig erwies.

Zips Car Wash stand bei der Suche nach der richtigen Lösung für seinen Anwendungsfall vor mehreren Herausforderungen. Das Team prüfte zunächst Open-Source-Lösungen, stellte aber fest, dass diese nicht die gründliche Dokumentation und Beispielprojekte boten, die für eine reibungslose Integration erforderlich gewesen wären. Mehrere mögliche proprietäre Lösungen gingen mit volumenbasierten Lizenzen einher, was eine genaue Vorhersage der Projektkosten verhinderte. Daher suchte das Team nach einem SDK mit einem jährlichen Festpreis.

Mit dem Scanbot SDK integrierte Zips Car Wash binnen zweier Wochen zuverlässiges Barcode Scanning in seine Web-Anwendung. Das Team fügte relevanten Formularfeldern einfach eine Schaltfläche hinzu, die das Barcode Scanner SDK aktiviert. Bildschirmanweisungen führen die Benutzer:innen in die perfekte Scanposition. Die gescannten Werte werden dann automatisch in das Formularfeld eingetragen, was die Überprüfung der Mitgliedschaft beschleunigt. Die Mitarbeitenden von Zips Car Wash zeigten sich von der neuen Funktion begeistert – Beschwerden bleiben seit der Integration des Scanbot SDK aus.