Heutzutage steht das traditionelle Geschäftsmodell des Einzelhandels unter enormem wirtschaftlichen Druck. Steigende Mieten und Personalkosten sowie Personalmangel führen zu schwierigen Umständen, wie sie die Industrie noch nie zuvor erlebt hat. Zudem wächst der Marktanteil von E-Commerce-Giganten (z. B. Amazon), die gegenüber den etablierten Einzelhändlern einen massiven Kostenvorteil haben, stetig weiter. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Einzelhändler daher auf Kostensenkungen durch effiziente Prozesse in ihren Filialen fokussieren.
Laut McKinsey kann der Einzelhandel durch den Einsatz vielseitiger, Software-gestützte Technologien für die Automatisierung manueller Prozesse, das Inventory Management, und die Verbesserung des Kundenerlebnisses die Profitabilität von Filialen verdoppeln.;
Als Basis dafür bietet sich insbesondere das Smartphone an. Als universelles, flexibles Gerät ermöglicht es wesentliche Kostensenkungen und höhere Effizienz gegenüber veralteter POS-Hardware. Daher liegt es auf der Hand, dass Einzelhändler beispielsweise tragbare Handscanner oder Laserscanner durch moderne Mobilgeräte ersetzen müssen. Mit diesen Geräten können schnell und einfach zukunftssichere und effiziente Point of Sale Systeme für jedes Geschäft entwickelt werden, die die Anforderungen von Kund:innen und Mitarbeitenden erfüllen.
In den folgenden Abschnitten werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie Smartphones die Lagerhaltung, das Shelf Management und den Kundenservice revolutionieren – und so die Kosten von Einzelhändlern senken.
Wie Smartphones Prozesse im Einzelhandel effizienter gestalten können
Wareneingang
Der Einsatz von Smartphones kann die Erfassung und Kontrolle des Wareneingangs erheblich vereinfachen. Die Mitarbeitenden öffnen einfach die interne App und scannen die Barcodes auf Paketen und Paletten mit der Kamera ihres Smartphones. Mit dem Scan kann das Backend-System automatisch den Wareneingang erfassen und den Bestand entsprechend aktualisieren. So kann die Bestandsverfolgung optimiert werden. Testen Sie noch heute die Kostenerfassung durch Belegscans mit unserem Document Scanner SDK!
Bestandserfassung
Annual stocktaking is a highly time-consuming process for retailers of all types, requiring staff to walk around the storage areas with pen and paper to note down the stock of each item. With Mobile Barcode Scanning, staff can quickly scan the barcode labels of individual items and entire packages. The Scanbot Barcode Scanner SDK kann mehrere Barcodes gleichzeitig erfassen, was den Inventurprozess noch weiter beschleunigt.
Regalmanagement
Einzelhändler müssen ihre Regale stets auffüllen, um den Produktabsatz so hoch wie möglich zu halten. Durch einen mobilen Barcodescanner in einer internen App können die Mitarbeitenden einfach den Barcode des Regals scannen, um Waren direkt an Ort und Stelle nachzubestellen. Das heißt, dass Mitarbeitende nicht erst zu einem Computer gehen müssen, um Bestellungen aufzugeben. Auf diese Weise können Einzelhändler fehleranfällige manuelle Dateneingaben vermeiden und so die Effizienz ihres Shelf Managements optimieren.
Kundenbetreuung
Im Einzelhandel stellen die Kund:innen dem Personal häufig Fragen zu Produkten und Warenbestand. Das führt oft dazu, dass die Mitarbeitenden ins Lager gehen müssen, um nachzusehen, während die Kund:innen im Laden warten. Mithilfe eines Smartphones kann das Personal durch einfaches Scannen des Codes direkt den Bestand, den Preis und weitere Informationen zum Produkt abrufen. Eine mobile Barcode Scanning-Lösung spart also wertvolle Zeit und verbessert zugleich die Zufriedenheit der Kund:innen und der Mitarbeitenden.
Mit einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für mobiles Barcode Scanning in einer internen App ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden zahlreiche Smartphone-basierte Vorgänge, z. B. in der Bestandsverwaltung, Shelf Management und Kundenbetreuung.
Auf diese Weise können Mitarbeitende wertvolle Zeit für wichtigere Aufgaben gewinnen, Einzelhändler können ihre Prozesse rationalisieren und erheblich Kosten einsparen, und Kund:innen noch besser zufriedengestellt werden. Insgesamt kann die Implementierung des Scanbot Barcode Scanner SDK in Ihre App Arbeitsabläufe optimieren, Kosten senken und zu einem besseren Kundenerlebnis im Geschäft führen.
Vorteile unseres leistungsstarken Online Barcode Reader SDK
Um Ihre Arbeitsabläufe im Laden zu verbessern, benötigen Sie eine Barcode-Scan Software, die einfach funktioniert - schnell und zuverlässig. Deshalb entwickeln wir unsere Algorithmen mit maschinellem Lernen, und verbessern sie täglich weiter, um das Scanbot SDK auf die nächste Stufe zu bringen. Die Vorteile unserer Lösungen auf einen Blick:
- Barcodes lesen innerhalb von 0,2 Sekunden
- 98,7 % Genauigkeit beim Scannen von Barcodes
- Scannen unter schwierige Bedingungen
- Implementierung des Scanners innerhalb eines Tages
- Fixpreis, der Updates und Instandhaltung inkludiert
- Alle gängigen Barcodes abgedeckt
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