Heutzutage steht das traditionelle Geschäftsmodell des Einzelhandels unter enormem wirtschaftlichen Druck. Steigende Mieten und Personalkosten sowie Personalmangel führen zu schwierigen Umständen, wie sie die Industrie noch nie zuvor erlebt hat. Zudem wächst der Marktanteil von E-Commerce-Giganten (z. B. Amazon), die gegenüber den etablierten Einzelhändlern einen massiven Kostenvorteil haben, stetig weiter. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Einzelhändler daher auf Kostensenkungen durch effiziente Prozesse in ihren Filialen fokussieren.
Laut McKinsey, new retail technologies focused on automating manual processes, inventory management, and improving customer experience can double a store's profitability.
Als Basis dafür bietet sich insbesondere das Smartphone an. Als universelles, flexibles Gerät ermöglicht es wesentliche Kostensenkungen und höhere Effizienz gegenüber veralteter POS-Hardware. Daher liegt es auf der Hand, dass Einzelhändler beispielsweise tragbare Handscanner oder Laserscanner durch moderne Mobilgeräte ersetzen müssen. Mit diesen Geräten können schnell und einfach zukunftssichere und effiziente Point of Sale Systeme für jedes Geschäft entwickelt werden, die die Anforderungen von Kund:innen und Mitarbeitenden erfüllen.
In den folgenden Abschnitten werfen wir einen genaueren Blick darauf, wie Smartphones die Lagerhaltung, das Shelf Management und den Kundenservice revolutionieren – und so die Kosten von Einzelhändlern senken.
Wie Smartphones Prozesse im Einzelhandel effizienter gestalten können
Wareneingang
Smartphones can significantly simplify the acceptance and checking of incoming goods. Employees just open the internal app and scan the barcodes on parcels and pallets via their smartphone's camera. With the scan, the backend system can automatically record the receipt of the goods and update the stock, and so streamlines inventory tracking. Try out Kostenerfassung durch Belegscans mit unserem Document Scanner SDK!
Bestandserfassung
Die jährliche Inventur ist für Einzelhändler aller Art ein sehr zeitaufwändiger Prozess, bei dem die Mitarbeitenden mit Stift und Papier durch die Lagerbereiche gehen müssen, um den Bestand jedes Artikels zu notieren. Mit Mobile Barcode Scanning können die sie die Barcode-Etiketten einzelner Artikel und ganzer Pakete stattdessen schnell einscannen. Das Scanbot Barcode Scanner SDK kann mehrere Barcodes gleichzeitig erfassen, was den Inventurprozess noch weiter beschleunigt.
Regalmanagement
Retailers always need to keep their shelves stocked to keep product sales as high as possible. Through Mobile Barcode Scanning within an internal app, employees can simply scan the barcode on the shelf to reorder goods directly on the spot. This way, employees don't have to go to any computer to place the order. Hence, retailers can avoid error-prone manual data transmission and streamline shelf management, improving efficiency significantly.
Kundenbetreuung
Im Einzelhandel stellen die Kund:innen dem Personal häufig Fragen zu Produkten und Warenbestand. Das führt oft dazu, dass die Mitarbeitenden ins Lager gehen müssen, um nachzusehen, während die Kund:innen im Laden warten. Mithilfe eines Smartphones kann das Personal durch einfaches Scannen des Codes direkt den Bestand, den Preis und weitere Informationen zum Produkt abrufen. Eine mobile Barcode Scanning-Lösung spart also wertvolle Zeit und verbessert zugleich die Zufriedenheit der Kund:innen und der Mitarbeitenden.
Mit einer zuverlässigen und benutzerfreundlichen Lösung für mobiles Barcode Scanning in einer internen App ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden zahlreiche Smartphone-basierte Vorgänge, z. B. in der Bestandsverwaltung, Shelf Management und Kundenbetreuung.
Auf diese Weise können Mitarbeitende wertvolle Zeit für wichtigere Aufgaben gewinnen, Einzelhändler können ihre Prozesse rationalisieren und erheblich Kosten einsparen, und Kund:innen noch besser zufriedengestellt werden. Insgesamt kann die Implementierung des Scanbot Barcode Scanner SDK in Ihre App Arbeitsabläufe optimieren, Kosten senken und zu einem besseren Kundenerlebnis im Geschäft führen.
Vorteile unseres leistungsstarken Online Barcode Reader SDK
Um Ihre Arbeitsabläufe im Laden zu verbessern, benötigen Sie eine Barcode-Scan Software, die einfach funktioniert - schnell und zuverlässig. Deshalb entwickeln wir unsere Algorithmen mit maschinellem Lernen, und verbessern sie täglich weiter, um das Scanbot SDK auf die nächste Stufe zu bringen. Die Vorteile unserer Lösungen auf einen Blick:
- Barcodes lesen innerhalb von 0,2 Sekunden
- 98,7 % Genauigkeit beim Scannen von Barcodes
- Scannen unter schwierige Bedingungen
- Implementierung des Scanners innerhalb eines Tages
- Fixpreis, der Updates und Instandhaltung inkludiert
- Alle gängigen Barcodes abgedeckt
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