Die Eröffnung eines Bankkontos dauert statt 72 Stunden nun nur noch 3 Minuten

Laboremus - Finanzen

Success story laboremus fintech
Laboremus company logo

Laboremus - FinTech-Lösungen für internationale Kund:innen‍

Branche

Andere Branchen

Firmengröße

‍50+ employees

Betriebssystem

‍Android

Entwicklungsplattform

Nativ

Anwendungsfall

‍Mobile B2B-Service-App für die Eröffnung von Bankkonten in Uganda

Produkt

Document Scanner SDK

Goal Icon

Ziel

Laboremus möchte es ugandischen Banken ermöglichen, Kontoeröffnung schneller und effizienter zu gestalten. Basis dessen ist die digitale Übermittlung aller relevanten Dokumente an die Zentrale per mobiler App.

Challenge Icon

Herausforderung

Um eine reibungslose Verarbeitung der Dokumente zu gewährleisten, sind qualitativ hochwertige Scans verpflichtend. Ein geeignetes SDK muss somit über Funktionen verfügen, die eine einfache Erzeugung makelloser Scans gewährleisten.

Solution Icon

Lösung

Das Scanbot SDK bietet mit seinem erstklassigen Document Scanner SDK alle Funktionen, die für hochwertige Scan-Ergebnisse und eine reibungslose Verarbeitung im Backend benötigt werden.

Resultate

Shelf icon

Zuverlässige digitale Archive

Customer satisfacion icon

Höhere Kundenzufriedenheit

Speed icon

Kurze Bearbeitungszeit

Wir haben uns dafür entschieden, die Scanfunktionen von Scanbot in unsere Anwendung einzubinden, da sie uns die schnellsten Scanmöglichkeiten bietet. Und wir sind sehr zufrieden mit der Qualität der Scans!

— Lead Developer
@ Laboremus

Lead Developer Laboremus

Wie Laboremus seine Bearbeitungsdauer um mehr als 144x reduzieren konnte

Success story laboremus document scanning

Die Digitalisierung von Bankabläufen in Uganda steht im Mittelpunkt der Arbeit der Laboremus Group, die in Norwegen gegründet wurde und mittlerweile weit über Skandinavien hinaus agiert. Die Onboarding-Software des Unternehmens ermöglicht eine sekundenschnelle digitale Dokumentenübermittlung, wodurch sich die Bearbeitungszeit von 24 bis 72 Stunden auf rund 3 Minuten reduziert - eine Zeitersparnis von mehr als 99%.

Digitale Arbeitsabläufe erfordern hochwertige Scans von Dokumenten, wie z.B. Anmeldeformularen und Personalausweisen, die Distanz zwischen Kunden:innen und den Backoffices ihrer Banken digital zu überbrücken. Scanbot bietet mit seinem Document Scanner SDK eine Vielzahl von Funktionen für diesen Anwendungsfall.

Werfen wir einen Blick auf die Problemstellungen, die Laboremus mit dem mobilen Scannen und Übertragen von Dokumenten lösen kann

Die manuelle Dateneingabe ist arbeits- und damit kostenintensiv und fehleranfällig, was zu Bearbeitungszeiten von bis zu drei Tagen führt - eine große Unannehmlichkeit sowohl für Kund:innen, als auch für Banken. Herkömmliche digitale Alternativen zum langwierigen Postversand basieren meist auf dem bloßen Abfotografieren von Dokumenten und führen oft zu unscharfen Ergebnissen, die eine effiziente Bearbeitung durch die Sachbearbeiter erschweren.

Wie in vielen anderen Ländern auch, sind ugandische Banken gesetzlich dazu verpflichtet sind, Registrierungsdokumente zu archivieren. Um beweisen zu können, dass ihre Kund:innen die Geschäftsbedingungen abgezeichnet haben, müssen Kopien dieser effizient und zuverlässig gelagert werden. Ein digitales Archiv wird auch für interne Audits und die allgemeine Dokumentenablage benötigt.

Diese Faktoren verlangsamten den bisherigen Arbeitsablauf, der aus den folgenden Schritten bestand und sich auf bis zu drei Tage erstreckte:

Success story laboremus before workflow

Wie bereits erwähnt, kann dieser Prozess bis zu 72 Stunden dauern, da die Dokumente mehrere Stationen durchlaufen müssen.

Wie lieferte Scanbot einen Grundpfeiler für den optimierten Arbeitsablauf von Laboremus?

Um eine qualitativ hochwertige Datenbank mit wichtigen kundenbezogenen Dokumenten zu erhalten und den Arbeitsablauf für beide Parteien zu beschleunigen, war es unerlässlich, Scans in gleichem Format und gleicher hoher Qualität bereitzustellen.
Der Scanbot Document Scanner bot die perfekten Funktionen, um dieses Ziel zu erreichen. Bildverbesserungsfilter, automatischer Zuschnitt und Rotation, sowie verschiedene Ausgabeformate liefern hochwertige Ergebnisse, die sich perfekt für die Weiterverarbeitung mit OCR-Software (Texterkennung) eignen.
Die Übertragung digitaler Dokumente wird mit dem Scanbot SDK für Laboremus und seine Anwender:innen so einfacher denn je. Der neue Arbeitsablauf dauert nun nur noch ungefähr drei Minuten:

Der neue Workflow dauert nun rund drei Minuten:

Success story laboremus optimized workflow

Durch die Integration des Scanbot SDK konnte Laboremus:

Decrease icon

Die Bearbeitungszeit um 99% reduzieren.

Speed icon

Dokumente schnell und präzise scannen.

Extract icon

Ein verlässliches digitales Archiv erstellen.

User guidance icon

Die Kunden-verifizierungsprozesse deutlich verbessern.

Scanbots Mission & Vision

Ursprünglich war es Scanbots Ziel, jede textbasierte Information auf mobilen Geräten scannen zu können: von einfachen Barcodes bis hin zu Frachtbriefen, ärztlichen Bescheinigungen oder Rechnungen - heute ist das Realität geworden! Dies eröffnet unendlich viele Möglichkeiten, die Arbeitsabläufe für Unternehmen deren Mitarbeiter:innen sowie Kunden und Kundinnen zu erleichtern und effizienter zu gestalten. Mit der leicht zu integrierenden Software werden Workflows, zum Beispiel im Dokumentenmanagement, beim Onboarding, im Vertrieb oder im Personalwesen, vereinfacht.
Nun strebt Scanbot danach, jeden Dokumententyp mittels maschinellen Lernens zu verstehen. Dies öffnet die Tür für neue Szenarien wie vollautomatische Dokumenten-Workflows und bietet noch mehr Möglichkeiten, Daten in Echtzeit zu verknüpfen und mit ihnen zu arbeiten.

Bereit für neue Synergien?

Sprechen Sie mit einem unserer Lösungsexperten, um herauszufinden, wie wir Ihre Anforderungen an die mobile Datenerfassung lösen können, oder integrieren Sie sie einfach gleich in Ihre eigene mobile App oder Website.

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