Kostenloser Entwickler-Support von Scanbot SDK

Wenden Sie sich an unsere Support-Entwickler:innen für kostenlose Unterstützung bei der Integration

BarTrack Success Story

Sehr reibungslose Kommunikation über Slack und toll zu sehen, dass die vereinbarten Ziele tatsächlich erreicht wurden! Es ist wirklich eine Freude, mit Scanbot SDK zu arbeiten.

Bart Grol

CEO @ BarTrack

Diese Unternehmen vertrauen auf unsere Lösungen

Sie zahlen eine feste jährliche Lizenzgebühr und erhalten unbegrenzten Support

Vollständige Unterstützung – vom ersten Tag an

Wir wissen, dass Sie während der Testphase vielleicht Fragen haben oder Hilfe bei der Implementierung bestimmter Funktionen benötigen, wenn Sie noch kein Kunde sind. Aus diesem Grund haben wir unseren Support auch auf Nicht-Kunden ausgeweitet.

Während Sie das Scanbot SDK testen und seine Möglichkeiten ausprobieren, beantwortet unser Support-Team alle Fragen, gibt Ihnen Expertenwissen an die Hand und hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Direkter Support über den Kanal Ihrer Wahl

Bei Scanbot SDK sind wir stolz darauf, raschen und umfassenden Support zu bieten – ganz ohne schwerfälliges Ticket-System. Jeder Kunde erhält Entwickler-Support über seinen eigenen Slack- oder MS Teams-Kanal oder per E-Mail.

Ihr persönlicher Customer Success Manager und ein Team von Support-Entwickler:innen sind immer nur eine Nachricht entfernt, um Sie bei allen Problemen zu unterstützen.

Herausragender Kundensupport ohne zusätzliche Kosten

Wir stehen für transparente Preise ohne versteckte Kosten. Unser Festpreis deckt daher unbegrenzten Entwickler-Support ab.

Sie bekommen jederzeit die Hilfe, die Sie brauchen – ohne Bindung an einen teuren Support-Plan, ohne Sorgen um Zusatzkosten.

Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich Zugang zum kostenlosen Support?

Sie erhalten kostenlosen Integrationssupport über Ihren bevorzugten Supportkanal. Treten Sie unserem Slack-Workspace oder MS Teams Kanal bei, oder senden Sie uns eine Email, um kostenlose Unterstützung zu erhalten.

Was beinhaltet der kostenlose Support?

Wir bieten kostenlose Unterstützung bei der Implementierung und dem Testen des Scanbot SDK. In unseren Support-Kanälen finden Sie Antworten auf alle technischen Fragen. Für einen allgemeinen Überblick über das Produkt oder die Preisgestaltung nehmen Sie bitte Kontakt mit einem unserer Lösungsexpert:innen auf.

Ich kann aufgrund der Datenschutzbestimmungen meines Unternehmens und/oder meiner Kunden nicht den Support-Kanälen beitreten. Wie erhalte ich trotzdem kostenlosen Support?

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, unser Team per Email zu erreichen. Bitte kontaktieren Sie support@scanbot.io, um technische Unterstützung zu erhalten.

Wie bekomme ich eine kostenlose Testlizenz für das SDK?

Klicken Sie hier um Ihre kostenlose Testlizenz zu erhalten – keine Email Adresse notwendig.

Meine Testlizenz ist abgelaufen. Wie erhalte ich eine neue?

Sie können einen unserer Lösungsexpert:innen kontaktieren, um eine erweiterte Testlizenz anzufordern.